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Source : Zara boutique en ligne

Deux semaines après le lancement très attendu de la boutique en ligne Zara, quelques premiers chiffres d'audience nous montrent déjà que tout le buzz médiatique qui a été fait sur la toile par le groupe espagnol Inditex, le propriétaire de Zara, autour de l'ouverture de sa nouvelle boutique en ligne a plus que bien fonctionné. En effet, selon Alexa qui mesure de façon très pertinente les audiences de sites internet au niveau mondial, on apprend d'après les derniers graphs disponibles qu'au moment de l'ouverture de la boutique en ligne Zara qui a eu lieu le 2 septembre dernier, le site zara.com est monté en flèche pour figurer parmi les 1.000 sites web les plus visités au monde.

Aujourd'hui alors que l'engouement pour la boutique en ligne Zara s'est quelque peu essouflé, on constate néanmoins que la nouvelle boutique Zara se maintient toujours parmi les 2.500 premiers sites internet visités. Une position qui reste toutefois plus qu'honorable dans la mesure où à l'époque où le site zara.com ne comptait pas encore de boutique en ligne mais seulement la présentation des dernières collections Zara, l'audience constante sur les derniers mois était tout de même quatre à cinq fois inférieure à celle que l'on peut noter aujourd'hui.

Maintenant que la période de rentrée est passée, l'un des prochains défis majeurs de la boutique en ligne Zara sera sans doute de préparer ses toutes premières soldes qui auront lieu en janvier prochain et demanderont certainement à Zara un niveau d'organisation et de logisitique auquel sont capables de répondre seulement les plus grands acteurs du commerce électronique comme par exemple Amazon.com.

Compte tenu de toutes les dispositions commerciales en faveur des clients, à savoir la possibilité d'échanger l'article commandé jusqu'à 30 jours dans un magasin Zara de son choix ainsi que même la possibilité de se faire enlever gratuitement l'article retourné par un transporteur, il est fort à parier que le taux de satisfaction des clients Zara risque d'être très élevé et faire la différence décisive avec certains concurrents comme Mango, Promod ou encore GAP qui après avoir ouvert une boutique GAP en ligne au Royaume-Uni ne va pas tarder à élargir sa vente en ligne à toute l'Europe. Enfin, Zara dispose encore d'un autre atout de choix pour espérer doper ses ventes en ligne : c'est son groupe Facebook (dont en trouve un lien en page d'accueil) qui compte pas moins de 4,5 millions de fans et donc clients potentiels de choix de la boutique en ligne car ils sont tous très familiers avec l'internet et certainement habitués à fréquenter les différentes boutiques en ligne.

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commentaires

  • #1 | écrit par Mielita il y a 3370 jours   Note: 0 | Notez ce commentaire: + -

    Alors moi j'ai déjà fais mon petit repérage dans la boutique en ligne zara et je vais revenir en période de soldes car si je commence à faire mon shopping dans la boutique en ligne zara, je vais exploser mon budget pour les cadeaux de noël ^^

  • #2 | écrit par beska il y a 3372 jours   Note: 0 | Notez ce commentaire: + -

    Je ne savais que Zara avait des collections de vêtements pour les enfants... j'ai découvert cela en visitant la boutique en ligne Zara sur les conseils d'une bonne amie qui m'a envoyé le lien. J'ai déjà repéré quelques vêtements sympas pour mes enfants, mais je pense que je vais d'abord aller les essayer dans un magasin zara en centre commercial car à vrai dire j'ai un peu de mal à me retrouver dans les tailles enfant de la boutique en ligne zara.

  • #3 | écrit par C-line il y a 3374 jours   Note: 0 | Notez ce commentaire: + -

    A mon avis, la boutique en ligne Zara ça va cartonner, le site est super bien fait avec de belles photos...on se croirait presque dans un magasin zara, il ne manque plus que le miroir ;)


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